App de Clave PIN
La App Clave PIN es una aplicación móvil desarrollada por la Agencia Tributaria para dispositivos Android. Una vez que esta aplicación se instala en el teléfono móvil, permite al usuario visualizar los códigos PIN que se obtienen previamente desde el navegador web, o a través de la aplicación integrada con Cl@ve PIN, como es el caso de la App Agencia Tributaria.
Únicamente los usuarios que se han registrado previamente en el Sistema Cl@ve. Pueden usar esta aplicación. Por lo tanto, más allá de tener un teléfono móvil que funcione con el sistema operativo Android. Es necesario registrarse en Cl@ve PIN, ya que de lo contrario no será posible visualizar los códigos requeridos para la autenticación clave pin.
¿Qué es la App Cl@ve?
App es un término que hace referencia a una aplicación móvil. Es decir, un programa o software diseñado para llevar a cabo una determinada función para el usuario. Estas Apps se utilizan usualmente en los dispositivos móviles, por lo que su tamaño es relativamente pequeño en comparación con los programas y software para PC.
Estas aplicaciones se encuentran disponibles en tiendas de aplicaciones o Apps Store como Google Play Store o App Store. Por lo general, para poder descargar este contenido, los usuarios deben tener instalada una app de tienda de aplicaciones en su teléfono. También es necesario que dispongan de una cuenta de usuario para poder acceder y descargar las aplicaciones.
En el caso específico de la App Clave PIN, solo se encuentra disponible para dispositivos móviles que funcionan con el sistema Android.
¿Cómo se instala la Aplicación Clave PIN?
Para instalar la App Clave PIN es necesario tener un teléfono móvil Android. Está disponible en la tienda de aplicaciones Google Play Store en el siguiente enlace.
A continuación te indicamos los pasos que debes seguir para instalar la App Clave PIN:
- Primero debes acceder a Google Play Store desde tu teléfono Android.
- A continuación busca la App Clave PIN desarrollada por la Agencia Tributaria.
- Después pulsa en el botón verde Instalar. Con esto la aplicación se descargará a tu teléfono y se instalará de forma automática.
Si lo deseas, también puedes instalar la App Clave PIN desde el ordenador. Para ello tienes que seguir estas indicaciones:
- En el navegador web de tu PC, accede a la página de Google Play Store.
- A continuación inicia sesión con tu Cuenta Google.
- Después busca la aplicación clave PIN de la Agencia Tributaria y haz clic en el botón Instalar.
- Se te pedirá que elijas el dispositivo móvil donde deseas instalar la aplicación. Esto solo en caso de que tengas varios dispositivos asociados a la Cuenta Google.
- De lo contrario, solo selecciona tu móvil Android y haz clic en Aceptar.
- El proceso de descarga e instalación se iniciará también, de forma automática.
- Para esto, tu teléfono debe estar conectado a una red WiFi, o en su caso tener habilitados los datos móviles.
- Puedes ver el progreso de la descarga en la parte superior de la pantalla de tu móvil.
- Cuando todo finalice, la aplicación quedará instalada en tu móvil y lista para utilizarla.
En el acceso al registro Cl@ve se facilita un código QR desde donde escanear la aplicación para su instalacion:
¿Cómo se usa?
Después que la aplicación se instala en tu teléfono, solo tienes que pulsar sobre dicha app para abrirla. De hecho, desde la propia tienda de aplicaciones puedes abrirla directamente pulsando en el botón Abrir.
Al ingresar se muestra una notificación donde se hace hincapié en la necesidad de estar registrado previamente en el Sistema Cl@ve.
Su función es la de visualizar los códigos PIN solicitados a través de la web del Registro de la AEAT. El código PIN recibido en la App es el que hay que introducir en el Sistema Cl@ve para tener acceso.
En todos los casos el usuario debe pulsar en el botón Siguiente. Después de esto aparece en pantalla un resumen del funcionamiento de la app, además de la Política de Privacidad y Condiciones de Servicio.
Una vez que se ha leído este aviso, solo hay que pulsar en el botón Aceptar.
¿Cómo activar el usuario en la App Clave PIN?
Para dar inicio con la activación del usuario en la App Clave PIN, es necesario introducir el DNI/NIE y después de esto pulsa en Aceptar. Dependiendo del documento que se ha utilizado, a continuación se requiere información adicional:
- La fecha de validez, en caso de DNI
- La fecha de expedición para el DNI permanente.
- El número de soporte en caso de que se utilice el NIE.
- La aplicación incluye un enlace llamado ¿Dónde puedo encontrar la fecha de validez/expedición de mi DNI? Dicho enlace permite acceder a una explicación detallada para localizar esta información. También se cuenta con un enlace similar, pero para el documento NIE. En este caso se explica cómo encontrar el número de soporte del NIE en una tarjeta de extranjero, en un permiso de residencia, o en un certificado de ciudadano de la Unión Europea.
- Después de que se hayan indicado correctamente los datos del DNI o NIE, junto con la fecha de validez o expedición pulsa en el botón Continuar. En caso de que ya te hayas registrado en el sistema Cl@ve con anterioridad, será necesario desbloquear el teléfono.
- Aparecerá en pantalla una notificación de envío de PIN al número móvil registrado en Cl@ve. Se debe pulsar en el botón Aceptar y después de esto revisar la aplicación de mensajería para visualizar el PIN enviado.
- La aplicación mostrará un mensaje indicando que la App Clave PIN ha sido activada en ese dispositivo.
En caso de que el número móvil sea incorrecto o se haya cambiado de número, pulsar en la opción Cambiar N.º de teléfono. A continuación introduce el PIN recibido vía SMS y pulsa en Continuar.
Comprobación de PIN válido
Luego de activar el usuario, la app muestra un PIN válido durante los siguientes 10 minutos. La demora en el acceso mostrará un mensaje indicando que no existe un PIN disponible válido en ese momento y habrá que repetir el proceso.
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